Stand: 28.6.2026

Einfache Zusammenfassung
(1) Erstgespräch ist möglich per Zoom, Telefon, Email, WhatsApp/Signal/Telegram
(2) Bei schriftlicher Buchung per Email/WhatsApp/Signal/Telegram gilt das als verbindliche Zusage. Nicht gültig sind Facebook oder Instagram und nur mündlich.
(3) Bei der 1. Einzelsitzung zahlst du VOR der Sitzung € 90,- für eine Stunde – der Rest wird nachverrechnet oder du nimmst einen Block und der Rest wird da dann abgerechnet
(4) Die Blöcke gelten > 5er Block 3 Monate / >10er Block 6 Monate – ab Zahlungseingang.
(5) Termine von Einzelsitzungen sind verbindlich einzuhalten, oder werden mind. 48 Std. davor abgesagt, außer bei belegtem Krankenstand oder Pflegeurlaub. Ansonsten wird der Termin 1:1 verrechnet.
(6) Bei Seminaren und Ausbildungen gilt die jeweilige Abmachung lt. Vertrag.
(7) Im gegenseitigen Respekt werden wir keine Probleme miteinander haben – das Leben lebt – aber ich lasse mich nicht über den Tisch ziehen.
(8) Energetik in Sitzungen, Kursen, Seminaren oder Ausbildungen ist kein Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlungen.
(9) Energetik in Sitzungen, Kursen, Seminaren oder Ausbildungen erfolgt auf eigene Verantwortung oder die des Erziehungsberechtigten.

Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit Gabriele Biedermann, Linzer Straße 113/6 – A-1140 Wien. Die Rechtsgeschäfte können dabei per E-Mail, WhatsApp, Signal, Telegram oder über die Webseite zustande kommen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
Gegenstand des Vertrages sind folgende, auf meiner Website angebotenen, Lieferungen und Leistungen wie insbesondere:
– alle Sitzungen
– alle Ausbildungen
– alle Seminare
– alle Produkte aus dem Shop

Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Meine Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Österreich). Für die 1. Sitzung werden vorab 90,- überweisen. Diese werden nur rücküberwiesen, wenn mind. 48 Std davor abgesagt wird (Ausnahme: nachgewiesener Krankenstand oder Pflegeurlaub). Ansonsten wird das Geld einbehalten.
(2) Eine Rechnung wird bei Bedarf per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments per Email an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung binnen 3 Tagen fällig. Einmalige Mahnung wird toleriert. Bei weiterem Verzug wird der Fall an ein Inkassobüro weiter gegeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der Inkassobüroleistung und einer anwaltlichen Vertretung entstehen. Das gilt für Ausbildungen (und da auch bei der Ratenzahlung), als auch für Einzelsitzungen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Produkten aus dem Shop wird hingegen von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung erhalten habe, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
(4) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(5) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die Lieferung oder Leistung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.

Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages sind alle auf meiner Webseite angebotenen Lieferungen und Leistungen.
(2) Die Angebote auf meiner Webseite sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Du kannst ein verbindliches Angebot wie folgt über das Kontaktformular auf der Webseite abgeben:

Du buchst eine der angebotenen Leistungen, indem du die folgenden Schritte durchläufst:
>> Buchung über Kontaktformular per E-Mail oder per WhatsApp/Signal/Telegram
1) Auf meiner Website findest du meine Angebote.
2) Über mein Kontaktformular auf der Internetseite kannst du mir eine Anfrage senden.
3) Nach unserem Erstgespräch oder schriftlichen Unterhaltung und der Zusage, dass du meine Leistungen in Anspruch nehmen möchtest, sende ich dir per Email, WhatsApp/Signal /Telegram eine Bestätigung für die Buchung.
4) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du auf meiner Homepage. Dies ist die Annahme deines Buchungsangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen.

Bestellung von Waren aus meinem Shop
1) Auf meiner Website findest du meine Angebote.
2) Über mein Kontaktformular auf der Internetseite kannst du mir eine Bestellanfrage senden.
3) Ich sende dir per Email, WhatsApp/Signal /Telegram eine Bestätigung für die Bestellung oder sende dir die Produkte ohne Bestätigung einfach zu. Dies ist die Annahme deines Bestellangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen.

Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach der gebuchten Einheit. Es gibt bei den Einzelsitzungen Einzelpreis oder Blöcke. Bei den Ausbildungen gibt es Einzelpreis oder Raten. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als 1 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Postanschrift
– Telefonnummer
(2) Die mir mitgeteilten Daten verwende ich ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Buchung/deines Kaufs.
(3) Eine darüber hinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung meiner Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.
(4) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der Email Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer, teile mir dieses bitte immer per Email oder WhatsApp/Telegram/Signal mit.

Widerrufsrecht für Verbraucher bei Einzelsitzungen
(1) Bei einer einzelnen Sitzung gibt es natürlich keine Möglichkeit zurück zu treten, wenn diese schon statt gefunden hat.
(2) Wird die Buchung eines Blockes innerhalb von 14 Tagen widerrufen und meine Leistung hat in dieser Zeit aber bereits begonnen, kann nur eine anteilige Erstattung der Kosten erfolgen. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung abgezogen.

Widerrufsrecht für Verbraucher bei Ausbildungen
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der aufgeführten Vertragsbedingungen ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Teilnahme durch mich erhältst.
Du kannst innerhalb der aufgeführten Widerrufs-Modalitäten deine Buchung entsprechend widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.

Widerrufsrecht für Verbraucher für Produktbestellungen
(1) Bei einer Produktbestellung gibt es die Möglichkeit, die Bestellung innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt zu widerrufen.
(2) Wird die Bestellung innerhalb von 7 Tagen widerrufen, ist das bestellte Produkt innerhalb von weiteren 7 Tagen unbenutzt und in Originalverpackung auf eigene Kosten des Bestellers an mich zurückzusenden. Der Kaufpreis ohne Versandkosten wird rückerstattet.

Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Coaching-, Kurs- oder Leistungsbeschreibung.
(2) Wird ein gebuchter Termin für Einzelsitzungen später als 48 Std. vor dem Termin von dem Teilnehmer abgesagt, so bleibt der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bestehen. Die Zahlung für den Termin wird eingefordert oder die entsprechend gebuchte Zeit vom Block abgerechnet. Ausnahmen sind beglaubigter Krankenstand oder Pflegeurlaub. Ausnahmen davon aufgrund eines respektvollen Miteinanders sind im Einzelfall gerne möglich. Die Entscheidung dafür obliegt ausschließlich mir.
(3) Brichst du einen gebuchten Kurs ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten und geschuldeten Zahlungen.
(4) Zahlungen erfolgen ausnahmslos per Banküberweisung auf mein Geschäftskonto. Die Bankdaten werden bei Buchung direkt bekannt gegeben.

Allgemeine Hinweise zu den Sitzungen, Seminaren & Ausbildungen
(1) Die von mir angebotenen Sitzungen, Seminare & Ausbildungen begleiten einen freien, aktiven und immer selbstverantwortlichen Prozess. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden und ist auch nicht geschuldet. Meine Inhalte können dir Richtungen weisen und deine eigenen, freien Entscheidungen begleiten.
(2) Für die physische und psychische Gesundheit für dich, sowohl während der Sitzungen/Seminare/Ausbildungen, als auch nach dem Kurs, bist du in vollem Umfang selbst verantwortlich. Auch sind mir die Einnahme von Psychopharmaka und sonstigen Medikamenten mit zu teilen. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Sitzungen/Seminare/Ausbildungen durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

Stornierung meinerseits von Seminaren, Ausbildungen & Facebook-Gruppe
(1) ich bin berechtigt, ein Event auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben oder ich kurzfristig erkrankt bin. Schon erbrachte Zahlungen erstatte ich selbstverständlich zurück. Bei Teilleistungen erstatte ich die aliquoten Zahlungen zurück.

Die Modalitäten der Facebook-Gruppe
Die Teilnahme an der kostenpflichtigen Facebook-Gruppe erfolgt im Rahmen eines monatlichen Abonnements zum Preis von € 15,- pro Monat. Die Abrechnung erfolgt jeweils im Voraus zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des jeweiligen Verlängerungszeitpunkts. Mit erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugang zur Facebook-Gruppe für einen Zeitraum von 30 Tagen. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils weitere 30 Tage, sofern es nicht vor dem nächsten Abbuchungszeitpunkt gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Erfolgt die Kündigung vor der nächsten Abbuchung, entstehen keine weiteren Kosten. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht anteilig erstattet. Der Zugang zur Facebook-Gruppe bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Nutzungszeitraums bestehen.

Allgemeine Hinweise für Kurse/Gruppencoachings
(1) Ich bin als Seminar- & Ausbildungsleiter dir gegenüber für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.
(2) Du als Teilnehmer wirst durch die Akzeptanz dieser AGB auf folgendes hingewiesen und erklärst dich einverstanden:
(3) Die Teilnahme einiger Ausbildungen setzen einen guten psychischen Gesundheitszustand voraus.
(4) Vor jedem Seminar/Ausbildung, muss ich über schwerwiegende gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.
Bei erkennbaren gesundheitlichen, besonders psychischen Problemen bin ich berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der, auch schon laufenden, Veranstaltung auszuschließen. Ein aliquoter Anteil der Zahlung wird rückerstattet, es sei denn, du hättest mich davor schon auf dieses Problem hinweisen müssen (siehe oben).
(5) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Während der gesamten Kurszeit bist du für dich vollumfänglich verantwortlich.
(6) Du bist als Teilnehmer verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Insbesondere bitte ich dich darum, etwaige Beanstandungen unverzüglich an mich zur Kenntnis zu geben. Unterlässt du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so wird ein eventueller Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises verwirkt.

Allgemeine Hinweise zu energetischen Methoden/Anwendungen
(1) Meine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.
(2) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit, sowohl während unserer Zusammenarbeit, als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Meine Behandlungen ersetzen nicht den Besuch beim Arzt/Therapeuten jeder Art! Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

Nutzung nur für persönliche und private Zwecke
(1) Die bereitgestellten Inhalte (pdf, Audio, Lehrmaterialien) sind markenrechtlich und urheberrechtlich geschützt. Du darfst die Inhalte im Rahmen deines Kaufs für deine persönlichen und privaten Zwecke online abrufen und auch ausdrucken. Eine Weitergabe an Dritte ist aber nicht erlaubt.
(2) Alle an den bereitgestellten Inhalten begründeten Rechte, insbesondere das Recht des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleibt – auch auszugsweise – nur mir vorbehalten. Du erhältst keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den Inhalten.

Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich. Der Zoom-Link für Online-Sitzungen kommt von mir. Mit Ausnahme von manchen körper-energetische Interventionen, sind alle Angebote online möglich.

Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Teilnehmer regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder anderer elektronischer Inhalte.

Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.
(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Österreich verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Unternehmens in Wien.
(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder WhatsApp/Signal/Telegram. Damit kommt der Vertrag über die Buchung der Leistungsteilnahme zwischen dir und mir zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern.
(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung
(6) Die Absage von Einzelsitzungen findet mind. 48 Std. vor der Sitzung statt (Ausnahme belegter Krankenstand oder Pflegeurlaub) – oder wird 1:1 verrechnet.

Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht
Dir steht vor Inanspruchnahme der 1. Einzelsitzung ein Widerrufsrecht bis 48 Std. vor der Sitzung zu, wenn du nachweislich einer Buchung zugestimmt hast.
Bei Seminaren & Ausbildungen gilt der Rechtsstand, der im Vertrag steht. Ich habe dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.

Fristbeginn bei Online-Produkten/ Buchungen von Kursen/ Buchung von Beratungen/ Coaching
Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher Buchung einer Einzelsitzung, Seminares oder Ausbildung eine Bestätigung per Mail/Signal/WhatsApp/Telegram bekommst.
Ich mache keine Vertragsabschlüsse auf Facebook oder Instagram.
Zur Wahrung jeder Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Gabriele Biedermann
Linzer Straße 113/6
A-1140 Wien
oder an info@alpha-energetik.com
Tel: (+43) 664 462 3953

FOLGEN EINES BERECHTIGTEN WIDERRUFS
Wenn du einen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich eine Banküberweisung. Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen können.